Pedido
Nuestro equipo de pruebas realiza un pedido de cada producto destacado al precio indicado, usando una cuenta de comprador común desde Róterdam. Registramos la fecha del pedido, el plazo de entrega cotizado y el precio al finalizar la compra, y luego anotamos la fecha real de entrega cuando llega el paquete.
Llegada y comprobaciones en el banco de pruebas
Los paquetes se abren ante la cámara. Pesamos y medimos el artículo, revisamos costuras y herrajes cuando corresponde, fotografiamos las etiquetas y anotamos la calidad del embalaje y cualquier documentación aduanera. Cuando un producto se ofrece en tallas, pedimos dos tallas y registramos la diferencia de ajuste en lugar de promediarla.
Tiempos de los agentes
Para el trabajo de guías de abastecimiento enviamos las mismas dos preguntas a tres agentes y cronometramos la primera respuesta sustantiva, y luego comprobamos si la respuesta coincide con la entrada del catálogo. Los tiempos de respuesta se informan como un rango de tres intentos, no como un único mejor caso.
Tablas comparativas
Cada reseña se sitúa en una tabla con al menos dos alternativas comprobadas el mismo día. Las columnas cubren precio, tiempo de entrega, estabilidad del enlace, estado del embalaje y capacidad de respuesta del agente, de modo que una puntuación pueda leerse junto a sus vecinas.
Puntuación
Las puntuaciones usan nuestra escala de cinco puntos, con puntuaciones de productos probados directamente publicadas entre 4,0 y 5,0. Explicamos cada puntuación en prosa: 5 excelente, 4 bueno, 3 adecuado, 2 deficiente, 1 muy deficiente. Una puntuación nunca es un promedio de columnas por sí solo; el editor de reseñas redacta el razonamiento y el editor jefe revisa cualquier cosa superior a 4,5.
Repetición de pruebas
Los listados destacados vuelven al banco de pruebas cada nueve meses, y los enlaces se vuelven a comprobar cada trimestre. Si un enlace de origen redirige o un agente cambia su patrón de respuesta, la página afectada vuelve a la cola de pruebas antes de que la puntuación se mantenga.