Bestellung
Unser Testteam bestellt jedes vorgestellte Produkt zum angegebenen Preis über ein gewöhnliches Käuferkonto aus Rotterdam. Wir erfassen das Bestelldatum, die angegebene Lieferzeit und den Preis an der Kasse und protokollieren dann das tatsächliche Lieferdatum, wenn das Paket ankommt.
Ankunft und Prüfung am Messtisch
Pakete werden vor laufender Kamera geöffnet. Wir wiegen und vermessen den Artikel, prüfen gegebenenfalls Nähte und Beschläge, fotografieren Etiketten und notieren die Verpackungsqualität sowie etwaige Zollpapiere. Wird ein Produkt in mehreren Größen angeboten, bestellen wir zwei Größen und halten den Passformunterschied fest, statt ihn zu mitteln.
Zeitmessung bei Agenten
Für die Arbeit an Beschaffungsleitfäden senden wir dieselben zwei Fragen an drei Agenten, messen die Zeit bis zur ersten inhaltlichen Antwort und prüfen dann, ob die Antwort mit dem Katalogeintrag übereinstimmt. Antwortzeiten werden als Spanne über drei Versuche angegeben, nicht als einzelner Bestfall.
Vergleichstabellen
Jede Rezension steht in einer Tabelle mit mindestens zwei Alternativen, die am selben Tag geprüft wurden. Die Spalten umfassen Preis, Lieferzeit, Link-Stabilität, Verpackungszustand und Reaktionsfähigkeit des Agenten, sodass eine Bewertung im Vergleich zu ihren Nachbarn gelesen werden kann.
Bewertung
Bewertungen verwenden unsere Fünf-Punkte-Skala, wobei praktische Produktbewertungen zwischen 4,0 und 5,0 veröffentlicht werden. Wir erläutern jede Bewertung im Fließtext: 5 ausgezeichnet, 4 gut, 3 ausreichend, 2 schlecht, 1 sehr schlecht. Eine Bewertung ist nie nur ein Durchschnitt der Spalten; der Rezensionsredakteur schreibt die Begründung und der Chefredakteur prüft alles über 4,5.
Erneute Tests
Vorgestellte Einträge kommen alle neun Monate zurück an den Messtisch, und Links werden vierteljährlich erneut geprüft. Wenn ein Quelllink weiterleitet oder ein Agent sein Antwortmuster ändert, geht die betroffene Seite zurück in die Testwarteschlange, bevor die Bewertung Bestand hat.